1. Poskytovatel a působnost podmínek
Poskytovatelem je DataOstrov s.r.o., IČO 06499783, DIČ CZ06499783, se sídlem Klínovecká 998, 363 01 Ostrov, zapsaná u Krajského soudu v Plzni, oddíl C, vložka 35246, e-mail info@datost.cz.
Tyto podmínky se použijí pro vztahy se zákazníkem, který jedná v souvislosti se svou podnikatelskou nebo profesní činností. Prostřednictvím tohoto webu poskytovatel neuzavírá smlouvy se spotřebiteli.
Podmínky se stanou součástí konkrétního smluvního vztahu pouze tehdy, pokud na ně odkazuje nabídka, objednávka nebo smlouva a zákazník měl možnost se s nimi seznámit. Individuální ujednání má přednost před těmito podmínkami.
2. Poptávka a vznik smlouvy
Obsah webu, orientační ceny a výstupy konfigurátoru mají informační charakter a nepředstavují závaznou nabídku. Odeslání formuláře je pouze žádostí o další jednání.
Smlouva vzniká až po osobní domluvě a výslovném písemném nebo elektronickém potvrzení konkrétní nabídky či objednávky oběma stranami, případně podpisem samostatné smlouvy.
3. Rozsah plnění a součinnost
Předmět, rozsah, termín, místo a způsob poskytnutí služby nebo dodání produktu stanoví konkrétní nabídka, objednávka nebo smlouva. Technické informace na webu jsou závazné pouze tehdy, jsou-li výslovně převzaty do této dohody.
Zákazník poskytne včas správné a úplné podklady, potřebné přístupy a další dohodnutou součinnost. Odpovídá také za oprávněnost předání dat, zařízení, licencí a přístupových údajů poskytovateli.
4. Cena a platební podmínky
Cena a způsob jejího výpočtu jsou vždy určeny individuální nabídkou, objednávkou nebo smlouvou. Není-li uvedeno jinak, jsou ceny uvedeny bez DPH, která bude připočtena v zákonné výši.
Faktury mohou být zasílány elektronicky na e-mail sdělený zákazníkem. Doba splatnosti a případné zálohy se řídí konkrétní dohodou a údaji na faktuře.
5. Pravidelné služby
U pravidelných služeb stanoví konkrétní dohoda zejména fakturační období, dobu trvání, podmínky automatického prodloužení a způsob ukončení. Samotné zveřejnění změny na webu nemění již sjednanou cenu ani jiné podmínky existující smlouvy.
6. Software, licence a služby třetích stran
Je-li součástí plnění software, licence, cloudová služba nebo jiný produkt třetí strany, řídí se jeho použití také licenčními a provozními podmínkami příslušného výrobce nebo dodavatele. Poskytovatel nemůže zákazníkovi převést širší oprávnění, než která sám získal.
Změny produktu nebo podmínek třetí strany se promítnou do spolupráce pouze v rozsahu, v jakém mají vliv na sjednané plnění a umožňuje to konkrétní smlouva.
7. Vady a servisní požadavky
Zákazník oznámí zjištěnou vadu nebo servisní požadavek bez zbytečného odkladu na info@datost.cz a uvede informace potřebné k jeho posouzení. Způsob a termín řešení se řídí povahou plnění a případně sjednanou úrovní podpory.
Konkrétní dostupnost, reakční doby, servisní okna a způsob zálohování jsou závazné pouze tehdy, jsou-li výslovně sjednány ve smlouvě nebo její příloze.
8. Data, zabezpečení a mlčenlivost
Strany chrání neveřejné informace, přístupové údaje a data, která získají v souvislosti se spoluprací. Poskytovatel je použije pouze v rozsahu potřebném pro sjednané plnění.
Zálohování, obnova dat a konkrétní bezpečnostní opatření jsou součástí plnění jen v rozsahu výslovně uvedeném v individuální dohodě. Pokud poskytovatel zpracovává osobní údaje jménem zákazníka, uzavřou strany odpovídající smlouvu o zpracování osobních údajů.
9. Odpovědnost
Každá strana odpovídá za porušení svých povinností podle právních předpisů a konkrétní smlouvy. Podmínky odpovědnosti, případná omezení a návaznost na sjednané SLA mohou být upraveny individuální dohodou s ohledem na povahu služby.
10. Trvání a ukončení smlouvy
Doba trvání, výpovědní doba a další způsoby ukončení se řídí konkrétní nabídkou, objednávkou nebo smlouvou. Ukončením nejsou dotčeny povinnosti, které mají podle své povahy trvat i nadále, zejména mlčenlivost, ochrana dat a úhrada již poskytnutého plnění.
11. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy se řídí právem České republiky. Spory se strany nejprve pokusí vyřešit dohodou; nedojde-li k dohodě, rozhodnou je věcně a místně příslušné soudy České republiky.
Aktualizované podmínky se použijí pro nové smluvní vztahy od data jejich účinnosti. Již uzavřenou smlouvu nemění bez dohody stran nebo jiného právního důvodu.
Pro zákazníky
Obecné obchodní podmínky
Tyto podmínky upravují základní rámec spolupráce společnosti DataOstrov s.r.o. s podnikateli a právnickými osobami. Konkrétní rozsah a podmínky plnění vždy stanoví individuální dohoda.
Účinné od 4. září 2026
Web není e-shop. Formuláře na tomto webu slouží pouze k odeslání nezávazné poptávky. Jejich odesláním nevzniká objednávka ani smlouva.
1. Poskytovatel a působnost podmínek
Poskytovatelem je DataOstrov s.r.o., IČO 06499783, DIČ CZ06499783, se sídlem Klínovecká 998, 363 01 Ostrov, zapsaná u Krajského soudu v Plzni, oddíl C, vložka 35246, e-mail info@datost.cz.
Tyto podmínky se použijí pro vztahy se zákazníkem, který jedná v souvislosti se svou podnikatelskou nebo profesní činností. Prostřednictvím tohoto webu poskytovatel neuzavírá smlouvy se spotřebiteli.
Podmínky se stanou součástí konkrétního smluvního vztahu pouze tehdy, pokud na ně odkazuje nabídka, objednávka nebo smlouva a zákazník měl možnost se s nimi seznámit. Individuální ujednání má přednost před těmito podmínkami.
2. Poptávka a vznik smlouvy
Obsah webu, orientační ceny a výstupy konfigurátoru mají informační charakter a nepředstavují závaznou nabídku. Odeslání formuláře je pouze žádostí o další jednání.
Smlouva vzniká až po osobní domluvě a výslovném písemném nebo elektronickém potvrzení konkrétní nabídky či objednávky oběma stranami, případně podpisem samostatné smlouvy.
3. Rozsah plnění a součinnost
Předmět, rozsah, termín, místo a způsob poskytnutí služby nebo dodání produktu stanoví konkrétní nabídka, objednávka nebo smlouva. Technické informace na webu jsou závazné pouze tehdy, jsou-li výslovně převzaty do této dohody.
Zákazník poskytne včas správné a úplné podklady, potřebné přístupy a další dohodnutou součinnost. Odpovídá také za oprávněnost předání dat, zařízení, licencí a přístupových údajů poskytovateli.
4. Cena a platební podmínky
Cena a způsob jejího výpočtu jsou vždy určeny individuální nabídkou, objednávkou nebo smlouvou. Není-li uvedeno jinak, jsou ceny uvedeny bez DPH, která bude připočtena v zákonné výši.
Faktury mohou být zasílány elektronicky na e-mail sdělený zákazníkem. Doba splatnosti a případné zálohy se řídí konkrétní dohodou a údaji na faktuře.
5. Pravidelné služby
U pravidelných služeb stanoví konkrétní dohoda zejména fakturační období, dobu trvání, podmínky automatického prodloužení a způsob ukončení. Samotné zveřejnění změny na webu nemění již sjednanou cenu ani jiné podmínky existující smlouvy.
6. Software, licence a služby třetích stran
Je-li součástí plnění software, licence, cloudová služba nebo jiný produkt třetí strany, řídí se jeho použití také licenčními a provozními podmínkami příslušného výrobce nebo dodavatele. Poskytovatel nemůže zákazníkovi převést širší oprávnění, než která sám získal.
Změny produktu nebo podmínek třetí strany se promítnou do spolupráce pouze v rozsahu, v jakém mají vliv na sjednané plnění a umožňuje to konkrétní smlouva.
7. Vady a servisní požadavky
Zákazník oznámí zjištěnou vadu nebo servisní požadavek bez zbytečného odkladu na info@datost.cz a uvede informace potřebné k jeho posouzení. Způsob a termín řešení se řídí povahou plnění a případně sjednanou úrovní podpory.
Konkrétní dostupnost, reakční doby, servisní okna a způsob zálohování jsou závazné pouze tehdy, jsou-li výslovně sjednány ve smlouvě nebo její příloze.
8. Data, zabezpečení a mlčenlivost
Strany chrání neveřejné informace, přístupové údaje a data, která získají v souvislosti se spoluprací. Poskytovatel je použije pouze v rozsahu potřebném pro sjednané plnění.
Zálohování, obnova dat a konkrétní bezpečnostní opatření jsou součástí plnění jen v rozsahu výslovně uvedeném v individuální dohodě. Pokud poskytovatel zpracovává osobní údaje jménem zákazníka, uzavřou strany odpovídající smlouvu o zpracování osobních údajů.
9. Odpovědnost
Každá strana odpovídá za porušení svých povinností podle právních předpisů a konkrétní smlouvy. Podmínky odpovědnosti, případná omezení a návaznost na sjednané SLA mohou být upraveny individuální dohodou s ohledem na povahu služby.
10. Trvání a ukončení smlouvy
Doba trvání, výpovědní doba a další způsoby ukončení se řídí konkrétní nabídkou, objednávkou nebo smlouvou. Ukončením nejsou dotčeny povinnosti, které mají podle své povahy trvat i nadále, zejména mlčenlivost, ochrana dat a úhrada již poskytnutého plnění.
11. Závěrečná ustanovení
Právní vztahy se řídí právem České republiky. Spory se strany nejprve pokusí vyřešit dohodou; nedojde-li k dohodě, rozhodnou je věcně a místně příslušné soudy České republiky.
Aktualizované podmínky se použijí pro nové smluvní vztahy od data jejich účinnosti. Již uzavřenou smlouvu nemění bez dohody stran nebo jiného právního důvodu.